FAQ’s für E-Paper App

 

Was muss ich bei dem Kauf des Tablets beachten?
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Der Kauf des Tablets steht unter Eigentumsvorbehalt. Nach Zahlung aller Raten der Mindestverpflichtungszeit geht das Tablet in das Eigentum des Käufers über. Zu diesem Zeitpunkt verringert sich der Monatspreis auf den jeweils gültigen Bezugspreis für Printabonnenten bzw. auf den jeweils gültigen Bezugspreis für reine Digitalkunden. Der reduzierte Preis gilt nur während der Laufzeit des Printabonnements. Wird dieser Vertrag beendet, gilt ab diesem Zeitpunkt der jeweils gültige Bezugspreis für reine Digitalkunden.


Wie gestaltet sich die Zahlungsweise?
Die Einmalzahlung wird bei Lieferung des Tablets (+ 2 € Gebühr) geleistet. Der Betrag für das Abonnement wird monatlich von Ihrem Konto eingezogen, für das Sie dem B. Boll Verlag des Solinger Tageblattes GmbH & Co. KG/ der Remscheider Medienhaus GmbH & Co. KG die Einzugsermächtigung erteilen.


Kann ich mehrere Tablets bestellen?
Das Angebot kann nur einmal je Haushalt in Anspruch genommen werden.


Auf welchem Weg bekomme ich das Tablet?
Das Tablet wird Ihnen per Nachnahme (+2 € Gebühr) nach Hause geliefert. Die Einmalzahlung wird zu diesem Zeitpunkt geleistet.


Wann erscheint die E-Paper App?
Die E-Paper App erscheint montags bis samstags und ist morgens ab 5.30 Uhr abrufbar.


Finde ich auch Beilagen in der E-Paper App?
Prospektbeilagen und PRISMA sind nicht in der E-Paper App enthalten.
Verlagseigene Sonderveröffentlichungen werden in der E-Paper App veröffentlicht.


Kann ich auch eine einzelne Ausgabe des E-Papers in der App kaufen?
Ja, Sie können eine Einzelausgabe im entsprechenden Store (App-Store, Google Play Store) erwerben.


Endet das Abonnement automatisch?
Wenn Sie die App zusammen mit einem Tablet erworben haben, gilt eine Mindestbezugsdauer von 24 Monaten. Wenn Sie bereits über ein mobiles Endgerät verfügen, können Sie das Abonnement jederzeit mit einer Frist von 6 Wochen zum Quartal kündigen.


Kann ich auch ohne Internetverbindung auf bereits geladene Ausgaben zugreifen?
Ja, das ist möglich.


Welche technischen Voraussetzungen müssen gegeben sein?
Für den Abruf der Daten ist ein WLAN-Netzwerk (Wi-Fi) bzw. eine Micro-SIM-Karte mit entsprechendem Datentarif (Wi-Fi Cellular) notwendig. Dieser Datentarif ist nicht
Bestandteil des Vertrages.


Wie bekomme ich die E-Paper App auf mein Tablet?
- Erstens: Bestellen Sie das E-Paper auf der Seite www.zeitungsvorteil.de/ios oder www.zeitungsvorteil.de/android.
· Zweitens: Laden Sie sich über den entsprechenden Store die E-Paper App vom Solinger Tageblatt oder Remscheider General-Anzeiger kostenlos herunter.

· Drittens: Nach Erhalt der Zugangsdaten können Sie die App aktivieren, so dass Sie ab jetzt auf das E-Paper zugreifen können.


Lädt sich die aktuelle Ausgabe des E-Papers automatisch auf mein Tablet?
Montags bis samstags ab 5:30 Uhr können Sie die aktuelle Ausgabe des E-Papers auf Ihr Tablet Gerät herunterladen. Sie legen den Zeitpunkt fest, zu dem Sie den Vorgang des Herunterladens beginnen, indem Sie die App öffnen.


Das Laden des E-Papers dauert sehr lang. Woran kann das liegen?
Möglicherweise ist Ihre Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk nicht ausreichend für die Datenübertragung. Ausschlaggebend kann hier auch die Entfernung zur Netzwerkquelle (z.B. Router) sein.


Kann ich das E-Paper auch an meinem PC oder mit meinem Smartphone nutzen?
Mit der App können Sie das E-Paper auf dem Tablet und Smartphone mit den Betriebssystemen iOS und Android lesen. Am PC und Laptop lässt sich das E-paper mit den gleichen Zugangsdaten ebenfalls lesen.